小时候吃凉粉,有一次一个卖凉粉的给我夹豆腐干,避过最大块的给挑了一个中等大小的,我就说我要那个最大块儿的,他反过来问我,所有大的都给你了,那别人来了没有最大的了那怎么办。当时还觉得很有道理,我只是一个普普通通吃凉粉的,给个普通大小的就好了,最大块的豆腐干当然要留给重要的人,比如说官员的或者关系好的人,所以当时我不但不生气反而理解他了,想啥时候自己也称为吃凉粉儿贵宾客户,吃豆腐干能吃最大的。
后来遇到另外一个卖凉粉的,每次我去吃凉粉他都笑着说把最大的豆腐干夹给我,其他人去了也是这样,客户当然超开心啊,也很愿意到他那里吃凉粉,当然包括我。
某一次他给我夹豆腐干时候我顿悟,大小是相对的,每次夹他都能把剩下豆腐干里边最大的给你,你当然会超级开心,有做VIP的感觉,而一天下来,第一个人也是把所有的豆腐干卖完,第二个人也是都卖完。而第二人能够让所有吃凉粉的有贵宾的服务,第一个可能在讨好一两个客户的时候,给剩下大多数客户留下不好的映像。
回想起的这个小事说明了什么呢?我一时也不知道该怎么总结,只是觉得这个小细节好有意思,会让我对为人处事有所感悟吧,分享出来,共勉。
想让所有人开心是很难的事情,如果能做到那是靠巧妙地说话,而不是正确的做事!